如何提高WooCommerce产品页面的转化率

获得大量流量却没人买？拥有大量的访客是每一个网店的梦想，但是没有他们的购买并转化为客户，你所有吸引他们的努力都是白费的。

这就是为什么你的网店转化率是衡量你工作成功与否，提升WooCommerce店铺业绩的重要指标。

转化率是多少？

测量转换率

提高产品页面转化率的7种方法

转化率是多少？

简而言之，转化率是导致所需电子商务操作的访问百分比。很多时候我们认为是销售，但是转化可能包括很多不同的东西。典型的电子商务操作包括以下内容:

电子邮件订阅

社交媒体分享

添加购物车

表单提交

产品采购

以上类型都很重要，应该对你很重要。然而，在本文中，我们将重点提高你的WooCommerce产品页面的转化率，这将有助于将访问者转化为实际付费客户。

测量转换率

提高你的产品页面转化率会推动你最想要的电子商务行动:销售。但是，你怎么计算你的转化率呢？

如何衡量转化率

衡量转化率有助于我们确定有多少访问者已经成为买家。如需进一步解释，请参考以下转换率公式。

转换率公式

类似地，您可以用您想要测量的任何必需动作来替换转换。大多数电子商务分析工具(例如Google Analytics)可以轻松地为您提供所需的转化率。对于WooCommerce用户，您可以通过使用可用的Google Analytics插件(例如WooCommerce Google Analytics)轻松集成它。

借助Google Analytics，可以深入挖掘历史数据，找出产品页面失效的原因，了解需要改进的地方。

假设你的数据告诉你，你的月访客增加了10%，但你的产品购买量减少了50%。这就告诉你有问题。也许你吸引了错误的客户，或者他们不相信你的产品页面。

为了帮助您评估转化效果，请在Google Analytics中查看这些不同的电商转化指标。注意:您需要打开增强型电子商务才能查看以下报告。

购物分析——帮助您分析销售漏斗每个阶段包含的会话数量。从一个步骤持续到下一个步骤的会话有多少，每个销售阶段放弃漏斗的会话有多少。

谷歌分析中的购物行为分析

结帐行为分析–帮助您可视化成功完成结帐过程的用户数量。

谷歌分析中的结账行为分析

产品数据-帮助您了解您的产品在收入、价格、数量和用户参与度方面的表现。

谷歌分析中的产品数据

什么是好的转化率？

你要记住，好的转化率取决于你所在的行业和你所服务的利基市场。然而，如果你正在寻找基准目标，以下是2018年Q1奥运会的全球基准，你应该努力跟上:

产品转化率:2.59%

加入购物车率:9.89%

您还应该注意以下方面，因为它们会让您深入了解您正在失去客户的具体领域:

购物车放弃率(目标低于75.6%):当购物者将商品放入购物车，然后离开网站。

退房率(目标低于46%):当购物者已经开始退房流程，然后离开。

跳出率:当访问者浏览完一页后离开。

退出率:当访问者在你的网站上访问多个页面后离开。汇率应低于

但是，好是相对的。

在你说你有好的转化率之前，你需要考虑其他方面，比如流量来源，目标市场，位置等等。

这个问题最现实的回答是:好的转化率比你上个月好。(来源:ConversionXL)

提高产品页面转化率的7种方法

以下是制作高转化率产品页面的最佳实践总结。

1.轻松找到合适的产品(选择非常重要)

当购物者访问你的网上商店并查看产品页面时，时间已经在流逝。如果购物者花费太多的时间和精力去寻找他们想要的东西，他们不转化的可能性就越大。

让事情变得更容易和简单会影响你的顾客立即购买。您可以通过确保具备以下功能来实现这一点:

改进实时搜索:使用Algolia添加实时搜索、过滤器、索引等。你也可以使用Elasticsearch来加速你的搜索。

改进网站导航:分级产品导航使您可以根据类别、价格范围、颜色、尺寸或任何其他可用的产品属性轻松找到产品。您可以通过在启用Ajax的情况下使用增强的分层导航来做到这一点。

实施产品比较:客户购买决策过程的一部分是比较产品。他们想要比较功能、优势和价格，以了解哪种产品适合他们。尝试产品比较，使这更容易。

启用Messenger实时聊天，为浏览或显示聊天窗口的购物者主动提供帮助，以便他们能与您联系。你可以通过使用WooCommerce的Beeketing插件很容易地做到这一点。

WordPress的脸书实时聊天

2.使用高质量的产品图片

人是高度视觉化的。图片是任何产品页面的圣杯。由于没有任何物理接触，在线商店非常依赖产品图片作为在线购物者的参考点。图片可以回答购物者的一些问题，而无需浏览冗长的产品描述。

这里有一些简单的技巧来改善你的产品形象和整体视觉内容策略:

高分辨率是必须的:收到高质量产品图片的购物者的转化率是没有看到图片的购物者的三倍。从购物者的角度来看，低分辨率的图像会阻止他们进一步检查产品，并使你的公司看起来不专业和不可信。

缩放功能:使用允许交互式缩放或平移产品图像的缩放功能是购物者的最爱。事实上，38%的网购者更倾向于从具有产品缩放功能的网店购买产品。

30度产品视图:使用360度产品视图可以展示产品的不同尺寸、角度和视角。与静态图片相比，在线商店中显示360图片的产品销售额增长了6%。

例如，Wiggle.co.uk在其产品页面上结合了360度和缩放功能，允许购物者缩放、旋转和改变产品的视角。

优质WooCommerce产品图片(来源:Wiggle)

3.减少内容中的行话

言语是有力量的。你应该在你的产品页面上附上高质量的内容，让你的客户更有可能购买。让你的内容在心理上更容易处理，尽量用你的目标受众会产生共鸣的方式来写。尽可能真实地使用你的写作风格，就像你平时和朋友交谈的方式一样。

记住，你不仅要在内容中提供信息，还要告诉自己是谁，这是说服购物者购买的一种方式。事实上，质量描述可以潜在地提高78%的转化率。

不要试图用花哨复杂的商业语言让人们吃惊——这根本行不通。

你为人们写作——那些阅读你的网站并根据你的话决定购买的人。投资于你的产品描述，使它们听起来积极友好，以显示你是一个开放和迷人的品牌。

看看Wristology是如何写出漂亮迷人的产品描述的，就像你在和朋友交谈一样。

WooCommerce的精彩内容

4.开展宣传活动，增加紧迫感。

根据销售大师金克拉的说法，人们不从你这里买东西的原因只有四个:

没必要

赔钱的

靠不住的

松懈

虽然你对前两个原因无能为力，但你绝对可以影响紧急程度，建立信任。先说营造紧迫感，再讨论信任。

你可以通过触发供求定律来增加产品页面的紧迫性。你可以创造两种稀缺:

与数量相关的稀缺性(这个价格只剩下2件)

与时间相关的稀缺性(购买的最后时间)

如果你的产品供应源源不断，你可以发放限时奖金，给前X名买家免费赠送礼物，或者如果他们在特定时间内完成购买，可以享受折扣。

例如，这个在线商店通过使用WooCommerce的Beeketing插件添加一个倒计时器来触发你的报价。带倒计时的优惠将告诉购物者，如果他们想利用这笔交易，那么他们必须迅速行动。

WooCommerce倒计时器

提示:稀缺的原因应该是真实的。永远不要对你的顾客撒谎。如果这是虚假的稀缺，而你的客户足够聪明，能够认识到这一点，你的可信度就会直线下降。

您还可以创建一条消息，告诉购物者产品供应有限或库存已经很低，因此可能不会很快上市。使用“库存只有3件”或“交易将在2小时内到期”等信息。这是它的外观。

WooCommerce产品库存提示

5.建立信任

现在，我们来谈谈信任。是成功转化信任的重要因素。但是为什么顾客在购买前信任网店很重要呢？好的，因为在线交易包括个人信息，如姓名、家庭住址和信用卡详细信息。另外，还有钱。

通过在主页或产品页面放置一个可见的信任标志，你可以很容易地建立你的网站的可信度。事实上，网购者信任未知网站的第二大因素是放置像迈克菲这样的信任标志。

此外，通过展示来自你满意的顾客的诚实的建议和评论，让你的访问者放松。74%的客户表示，正面评价让他们更加信任该公司。

你也可以通过展示社交证明来增加你的可信度，比如一条弹出消息，说明其他人正在查看一件商品或者最近购买了该商品，就像这样。

社会证明

6.保存丢失的转换

你知道吗，高达98%的访问者不会在第一次访问时购买你的产品。是的，真的那么高。对于许多在线商店来说，这是一个具有挑战性的问题，尤其是因为流量很难获得。想象一下那些可能丢失的转换。

但是仍然有很多方法可以挽救那些看似失去的机会。以下是一些例子:

设置愿望清单功能:有时购物者不准备购买。请确保在产品页面上提供一个愿望列表按钮，以便他们可以保存产品，稍后返回，然后完成购买。使用愿望清单功能不会浪费任何潜在的转换。

通过放弃电子邮件重新定位客户:您也可以通过发送提醒电子邮件来提醒购物者他们放弃的购物车，从而温和地提醒他们放弃的购物车。您可以使用WooCommerce中的内置功能方便地设置自动电子邮件来回收废弃的购物车，或者通过Beeketing for WooCommerce插件中的Mailbot应用程序自动完成工作。

7.在顾客面前把你自己和你的竞争对手进行比较。

每一种产品和服务都有其直接和间接的竞争对手。研究表明，人们一直在进行比较购物。在购买之前，他们首先访问三个网站，以找到最好的产品。

将它付诸行动，并发挥它的优势——在顾客面前将你的产品与其他产品进行比较。

人们通常只看最重要的东西，比如价格和产品功能。因为你在控制中，你可以管理对话。比如你的产品比竞争对手贵，你能做的就是把你的优势作为对比表最醒目的部分。

这样，你就可以解释为什么从竞争对手那里购买更贵的产品比更便宜的替代品更有优势。

有一个产品比较表可以帮助防止访问者离开你的网站。同样，既然你负责沟通，你就可以把你的产品呈现为最佳选择，就像Formstack如何将其产品与其他form builder服务进行比较一样。

对比(来源:Pinterest)

总结

通过优化你的产品页面，可以提高产品页面的预期功能:转化。有很多方法可以提高你的产品页面转化率，但主要思路是创造积极的购物体验。

您可以通过确保您的客户能够轻松搜索到合适的产品，通过高质量的照片直观地检查产品，了解您的内容，避免不信任并无缝地完成购买来实现这一目标。