如何解决Cloudflare加速网站未知错误520

错误类型： 服务器错误 错误名称： Cloudflare 520错误 英文名称： Error 520 错误描述： 当您网站的访问者在他们的浏览器中看到Error 520时，这意味着Cloudflare正在发送消息，因为您的服务器返回了一个空的、未知的或意外的响应。

当您网站的访问者在其浏览器中看到错误520时，这意味着Cloudflare正在发送一条消息，因为您的服务器返回了空，未知或意外的响应。

错误520可以先通过故障排除找到原因，然后按照以下步骤修复。

错误520疑难解答

错误的常见原因520

再次启用Cloudflare。

如果其他方法都失败了呢？

错误520疑难解答

由于服务器出现问题而出现错误520，您可以通过查看错误日志来解决该问题。

错误520网站示例

禁用云闪

在开始故障排除之前，有必要禁用Cloudflare。这有助于隔离问题，并确保可以在不影响Cloudflare的情况下复制问题。

第一步:先登录Cloudflare。然后，在列表中找到您的站点并单击它。

单击您列出的网站。

步骤2:接下来，单击DNS选项卡，然后单击表中代理状态部分下的橙色云。你会知道Cloudflare已经被禁用了，因为云会变成灰色。

单击橙色云以禁用Cloudflare。

暂停云耀斑

或者，您可以选择在登录后暂停Cloudflare。

步骤1:从列表中单击您连接的站点。

登录后，从列表中单击您的站点。

第二步:然后，向下滚动，直到你看到侧边栏中的“高级操作”部分。单击站点上的暂停站点上的Cloudflare链接。

单击链接暂停Cloudflare。

步骤3:页面上将显示一个弹出窗口，要求您确认是否要暂停Cloudflare。并继续单击确认按钮。

单击“确定”暂停Cloudflare。

进入开发模式。

如果您不想暂停或禁用Cloudflare，可以让它继续运行，但将其置于开发模式，以便您仍然可以对错误520进行故障排除。

步骤1:登录到Cloudflare后，单击页面顶部的缓存选项卡。

转到缓存选项卡转到缓存选项卡

第2步:接下来，向下滚动到“开发模式”部分，然后单击“关闭”切换按钮切换到“打开”。

通过单击切换按钮打开开发模式。

检查服务器的错误日志。

现在，您已经禁用、暂停Cloudflare或将cloud flare置于开发模式，您可以通过检查服务器的错误日志来解决错误520。

查找错误日志的方式因主机而异，因此如果您不确定在哪里可以找到错误日志，请联系您的主机。

如果您的主机服务提供商使用cPanel，您可以遵循以下步骤。

步骤1:登录cPanel，在仪表板中，转到“指标”部分。然后，单击错误按钮。

单击度量下的错误按钮

第2步:错误日志页面按时间倒序显示错误和最多300条最新消息。如果您或您的主机调整了设置，错误日志可能会显示更多消息。

检查cPanel的错误日志以解决错误520。

使用pagoda面板检查错误520日志。

如果你使用Pagoda面板来管理WordPress网站，你可以按照以下步骤来检查你的错误日志。

第一步:登录Pagoda面板，在左侧菜单中点击安全管理-Web日志管理。

宝塔日志管理

第二步:下载nginx_error.log文件，用文本编辑器打开，显示错误日志。如果您没有看到任何列出的内容，那是因为您的网站上没有错误。

如何解释错误日志

日志中的每条消息都有一个结构。如果你理解它，你可以解释出现的错误信息。

[Fri Oct 11 17:00:30 2019] [error] [client 123.4.56.7] error description: /path/to/file/with/error

首先列出消息的日期和时间，然后是LogLevel指令，它告诉您消息的严重级别。

接下来是客户端的IP地址。这就是造成这个问题的人。

最后，将显示一条实际消息，其中可能包含受影响文件的路径。

以下是错误日志消息中可能列出的日志级别严重性级别:

emerg–这让您知道问题是紧急的，服务器不可用。

警报-如果你看到这个级别，你应该立即采取行动。

致命一击——这表明情况危急。

错误–这意味着发生了错误。

警告–此级别的消息是关于需要您注意但不重要的问题的警告。

注意——这意味着你的服务器是正常的，但是有关于你的服务器可用性的重要细节。

信息–该级别提供一般信息。

调试–这些消息包含启用调试时的详细信息。

使用cURL命令排除错误520。

您还可以使用cURL命令通过对源服务器进行测试来解决错误520。

curl -vso /dev/null –user-agent “Mozilla 5.0” -H “Host: your-site.com” http://123.45.6.789/wp-login.php

请务必将“you-site.com”更改为您的实际域名。您还需要用您站点的IP地址更新“123.45.6.789”。如果更改登录页面，还应该更改“wp-login.php”部分。

成功的响应标头类似于以下示例:

* Hostname was NOT found in DNS cache* Trying 123.45.6.789…* Connected to 123.45.6.789 (123.45.6.789) port 80 (#0)> GET /login HTTP/1.1> User-Agent: Mozilla 5.0> Accept: */*> Host: your-site.com>< HTTP/1.1 200 OK< Content-Type: text/html< Date: Day, DD, Month Year Hour:Minute:Second Timezone{ [12345 bytes data]* Connection #0 to host 123.45.6.789 left intact

如果看到类似的东西，说明一切正常，访问站点时没有错误520响应。

另一方面，如果您看到类似于以下示例的响应标头，则意味着当Cloudflare处于活动状态时发生了520错误:

* Hostname was NOT found in DNS cache* Trying 123.45.6.789…* Connected to 123.45.6.789 (123.45.6.789) port 80 (#0)> GET /login HTTP/1.1> User-Agent: Mozilla 5.0> Accept: */*> Host: your-site.com>* Empty reply from server* Connection #0 to host 123.45.6.789 left intact

如何生成HAR文件

HAR是一个HTTP存档文件。它包含通过Cloudflare发送到源服务器的请求的归档。

它可以帮助您排除故障，因为当它用作代理时，它会比较来自源服务器和Cloudflare的响应标头。

如果这是错误520出现的原因，它也用于确认标题太大。

您可以通过以下步骤使用浏览器创建HAR文件:

铬

第1步：打开浏览器并右键单击该页面。然后，选择Inspect。

右键单击Chrome并选择Check。

第2步：面板打开后，单击“网络”选项卡并确保面板左侧顶部有一个红色圆圈按钮。如果它是灰色的，请单击它。

确保网络选项卡上的录制按钮为红色。

第3步：选中记录按钮旁边的保留日志选项，然后单击清除按钮。

选择保留日志的选项，然后单击清除以前的消息。

第4步：加载出现错误520的页面。然后，右键单击Chrome开发人员工具的消息区域中的任意位置。

选择“另存为包含内容的HAR”，并将文件保存到您的计算机上。

将HAR文件保存到您的计算机上。

赤狐

第1步：打开Firefox并右键单击页面上的任意位置。然后，选择Inspect Element。

右键单击页面并选择检查元素。

第2步：转到“网络”选项卡并访问出现 520 错误的页面。右键单击面板中的消息并选择Save All as HAR选项。

将文件保存到您的计算机上。

右键单击并选择保存HAR文件。

边缘

第1步：打开Edge浏览器并右键单击该页面。从列表中选择检查。

在浏览器中单击鼠标右键，然后选择“检查”。

第2步：转到“网络”选项卡并确保圆形记录按钮为红色。如果不是，请单击它。检查保留日志选项，然后清除当前消息的图标。

单击以保留日志并清除旧消息。

第3步：转到您遇到错误520的页面。然后，右键单击开发人员工具面板中的消息，并选择“将所有内容另存为HAR”选项。

将文件保存到您的计算机上。

旅行队

第1步：打开Safari并右键单击Windows的页面或按键盘上的CMD并单击Mac。从列表中选择检查元素。

右键单击页面并选择“检查元素”选项。

第2步：转到网络选项卡。选中“保留日志”选项，然后转到出现错误520问题的页面。

在“网络”选项卡上选择保留日志的选项。

第3步：单击导出按钮并将HAR文件保存到您的计算机。

导出HAR文件

解决错误520的常见原因

现在您已经有了错误日志，请搜索它以查看您是否注意到以下任何问题。然后，按照这些步骤来解决问题。

服务器的源PHP应用程序崩溃

导致错误520的一个常见问题是服务器上的一个PHP应用程序崩溃。重启PHP将修复错误。

使用SSH，您可以为Apache服务器输入以下命令:

apache2ctl restart

对于Nginx服务器，您可以使用以下命令重启PHP:

service nginx restart

Cloudflare IP地址不在白名单中。

可能出现520错误的另一个原因是Cloudflare的IP地址没有列入白名单。你可以将他们列入白名单，但是不同的主机服务提供商的步骤是不同的。

如果您不确定如何将IP列入白名单，请联系您的主机，尤其是如果您没有找到任何设置。

TCP空空闲超时小于300秒。

传输协议(TCP)也可能是错误520的原因。

TCP是用于建立和维护网络连接的标准协议。如果TCP设置在300秒内超时，可能会弹出520错误。

您可以使用CLI命令更改TCP服务超时:

set service Service-HTTP-1 -svrTimeout 500

标题超过8KB。

这个问题通常是由于cookie太多或太大造成的。您在故障排除过程中下载的HAR文件将显示这是否是问题所在。

Cloudflare可用于标题的大小限制为8KB。

如果你写的插件需要太多的cookies或者cookies里的数据太多，尽量减少。或者，如果您使用许多需要cookie的插件，请删除其中一些。

空来自服务器的响应

当您的站点缺少HTTP状态代码或响应正文时，会出现此问题。要解决这个问题，请确保为您站点的域正确设置了DNS。

检查设置的步骤取决于您的DNS主机。如果您的托管计划与DNS捆绑在一起，请咨询您的托管服务提供商。

需要注意的是，如果您更新了DNS设置，您的站点可能需要72小时才能传播。这意味着您的网站可能长达三天不可用。

更改DNS设置后，您需要清除站点的缓存。如果你的WordPress站点上安装了缓存插件，并且你不确定如何从插件设置中清除站点缓存，你可以查看它的文档。

你也可以通过你的主机服务提供商来清空你网站的缓存。如果你需要知道如何为你的网站做到这一点，请务必联系他们。

如果您更新DNS设置，您的站点再次可用，并且您清除了站点的缓存，但是您仍然遇到错误520，请重新启动服务器。

缺少响应标头

根据Mozilla的说法，

“响应头是可以在HTTP响应中使用的HTTP头，与消息的内容无关。响应头，如年龄、位置或服务器，用于提供更详细的响应上下文。”

丢失响应头的原因有很多。

解决这个问题最好的选择就是使用Fiddler这样的调试工具来调试问题，看看问题到底出在哪里，这样就可以修复了。

服务器没有返回正确的HTTP错误响应。

当您的服务器发送无效的错误响应时，可能会导致520错误。这意味着该消息不符合HTTP响应代码的标准列表。

它是由你的服务器引起的，也可能是你的服务器上的某个东西，比如一个PHP应用程序或者一个WordPress网站上使用的插件。

如果您找不到错误代码的来源来修复它，请尝试联系支持以获得进一步的帮助。

再次启用Cloudflare。

检查是否再次收到错误信息。如果是这样，请禁用Cloudflare并继续进行故障排除。

如果520错误已解决，请再次启用Cloudflare。

步骤1:为此，请登录Cloudflare。如果您通过将帐户中的云变为灰色来禁用Cloudflare，请首先从列表中选择您的站点。

选择要启用Cloudflare的站点。

第二步:点击DNS选项卡，然后点击灰色云重新启用Cloudflare。

单击灰色云以启用Cloudflare。

暂停并恢复Cloudflare。

步骤1:如果您之前暂停了Cloudflare，请登录到Cloudflare并单击控制面板中列出的站点来恢复它。

选择要恢复Cloudflare的站点。

第二步:然后，转到“概述”选项卡，向下滚动到页面底部，直到在页面右侧的侧边栏中看到“高级操作”部分。

单击在站点上启用Cloudflare链接。

单击链接再次启用Cloudflare。

封闭发展模式

第一步:如果之前开启了Cloudflare的开发模式，可以通过登录关闭。然后，点击页面上列出的您的站点。

选择您的网站。

步骤2:接下来，转到缓存选项卡。

单击缓存选项卡。

第3步:向下滚动到“开发模式”部分，并单击当前设置为“开”的切换按钮。

单击切换以禁用开发模式。

如果其他方法都失败了呢？

如果您仍然看到该问题，请联系Cloudflare支持。

向他们提供以下详细信息:

发生错误时所请求资源的完整URL。

Cloudflare的光线ID，来自您看到错误520消息的页面。

Http://your-site.com/cdn-cgi/trace,:但是一定要用你真实的域名来代替“your-site.com”。

两个HAR文件:一个来自为您的站点启用Cloudflare时的文件，另一个来自禁用Cloudflare时的文件。

总结

错误520似乎令人困惑，尤其是因为它是一个Cloudflare错误。但是，这与导致Cloudflare无法连接的服务器错误有关。

以上步骤是对错误520的最常见原因的解决方案。如果尝试后仍遇到问题，您可能需要联系Cloudflare或您的托管支持。

注意:如果使用百度云加速等类似的CDN服务，也可能出现错误520。您可以将上述解决方案作为故障排除和维修的参考。