wappBot – 人工智能驱动的聊天机器人 #1 30-May-20

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概述

wappBot 是一款基于人工智能技术的聊天机器人插件，专为WordPress网站设计。它能够帮助商家自动回复客户咨询，提升客户服务效率，尤其适用于产品销售场景。通过Talkwai独特的人工智能算法，wappBot可以全天候自动响应客户消息，减少垃圾信息的干扰，同时支持多种互动功能，如产品信息分享、问卷调查、数据收集和报告生成等。

功能列表

• 自动回复客户消息 – 24/7全天候自动响应客户咨询，无需人工干预。
• 自定义欢迎消息 – 设置个性化的欢迎语，提升客户体验。
• 关键词触发回复 – 定义特定关键词，触发预设的自动回复内容。
• 产品信息分享 – 快速向客户推送产品详情或促销信息。
• 问题与问卷调查 – 创建互动式问题或调查表单，收集客户反馈。
• 数据收集与分析 – 自动汇总客户交互数据，生成可视化报告。
• 多场景适配 – 支持电商、客服、信息查询等多种应用场景。
• 垃圾消息过滤 – 通过AI算法识别并过滤无关或垃圾消息。