WhatsApp Chat for WordPress and WooCommerce v.1.2.1 – WordPress和WooCommerce的WhatsApp聊天旋转器插件
概述
WhatsApp Chat for WordPress and WooCommerce v.1.2.1 是一款专为WordPress和WooCommerce网站设计的聊天插件,支持通过WhatsApp与客户进行即时沟通。其核心功能包括智能分配聊天代理(支持按比例随机轮换),帮助商家高效管理客户咨询并提升转化率。
功能列表
- 智能代理轮换:自动随机分配在线客服,支持多代理均衡接待
- 比例分配控制:可自定义每个客服的展示权重(如Agent A显示70%,Agent B显示30%)
- 多部门支持:按业务类型分配不同客服组,自动匹配对应部门代理
- WooCommerce集成:在商品页/购物车等关键环节嵌入快捷聊天按钮
- 移动端适配:响应式设计,在手机/平板等设备完美显示浮动聊天按钮
- 在线状态显示:自定义客服工作时间,非工作时间自动隐藏按钮或显示离线消息
- 多语言支持:按钮文本和提示消息支持多语言切换
- 点击数据分析:统计聊天按钮点击量,优化客服分配策略
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