WhatsBot v3.0.0 – Perfex CRM的WhatsApp营销、机器人和聊天模块

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概述

WhatsBot v3.0.0 是一款专为Perfex CRM设计的WhatsApp营销、机器人和聊天模块。该模块能够无缝集成到Perfex CRM中，为企业提供强大的工具集，用于通过WhatsApp进行营销推广、自动化客户互动以及实时支持。通过WhatsBot，企业可以显著提升客户参与度，优化沟通策略，并实现高效的客户关系管理。

功能列表

• WhatsApp营销工具：支持通过WhatsApp发送批量营销消息，提升客户触达率。
• 自动化聊天机器人：内置智能机器人，可自动响应客户常见问题，减少人工干预。
• 实时聊天支持：允许客服团队通过WhatsApp与客户进行实时沟通，提升服务效率。
• 客户细分与定向推送：根据客户行为或属性进行细分，并发送个性化营销内容。
• 消息模板管理：预定义消息模板，快速发送标准化回复或营销内容。
• 多账号支持：支持绑定多个WhatsApp账号，便于团队协作管理。
• 数据分析与报告：提供消息发送统计、客户互动分析等功能，帮助优化营销策略。
• CRM集成：与Perfex CRM深度集成，自动同步客户数据和互动记录。
• 自动化工作流：支持设置触发条件，自动发送消息或执行特定操作。
• 多语言支持：适配多语言环境，满足全球化业务需求。