创网站长资源 Whaticket v1.0 多代理WhatsApp和社交媒体聊天机器人
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概述
Whaticket v1.0 是一款多客服WhatsApp及社交媒体聊天机器人插件，专为优化企业通过即时通讯应用提供的客户服务而设计。该插件能够将来自WhatsApp、Facebook和Instagram的消息统一整合到集中收件箱中，并根据需要分配给不同的客服人员处理。支持使用单一电话号码或账号激活多台设备，有效减少客户等待时间，提升客户体验和转化率。
功能列表
- 多渠道消息整合：统一管理WhatsApp、Facebook和Instagram的客户消息
- 集中收件箱：将所有客户消息汇集到单一界面方便管理
- 智能客服分配：可根据规则自动将消息分配给不同客服人员
- 多设备支持：使用单一号码/账号即可在多台设备上同时操作
- 响应时间优化：通过智能分配减少客户等待时间
- 客户体验提升：提供更高效的客户服务体验
- 转化率提升：通过及时响应和专业服务提高业务转化
- 团队协作：支持客服团队内部协作处理客户咨询
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