HelpDesk (v4.0) 在线工单系统 – 网站票务支持与管理

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概述

HelpDesk (v4.0) 是一款基于 Laravel、Vue.js 和 InertiaJS 构建的单页面在线工单系统，专为高效的工单支持和数据管理而设计。它不仅提供强大的工单管理功能，还内置了完整的网站前端页面，包括博客、FAQ、服务介绍、隐私政策、条款、知识库等内容，无需额外搭建网站。

功能列表

• 工单管理：支持创建、分配、跟踪和解决客户工单，处理大量数据。
• 内置网站功能：集成博客、FAQ、服务页面、隐私政策、条款和知识库，无需额外网站。
• 单页面应用架构：基于 Laravel、Vue.js 和 InertiaJS 构建，提供流畅的用户体验。
• 知识库支持：内置知识库系统，便于客户自助查询常见问题。
• 多页面支持：包含服务介绍、隐私政策、条款等标准化页面。
• 响应式设计：适配不同设备，确保在桌面和移动端均能良好运行。
• 数据管理：高效处理大规模工单数据，提升支持团队效率。