什么是CTR,提高CTR有什么技巧?

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在新客户访问你的网站和购买你的产品之前,他们必须点击。

他们可能会点击谷歌搜索结果、广告、脸书帖子或电子邮件中的链接。点击它们,将它们带到您的网站。

点击的人越多,你网站上的潜在客户就越多。要提高销量,请提高点击率(CTR)。

听起来很简单。但是如何提高点击率呢?怎么知道自己现在的点击率好不好?

这篇文章有答案。请继续阅读,了解什么是点击率,什么是好的点击率,以及如何提高你的点击率。

点击率是多少?

为什么点击率很重要?

什么是好的点击率?

自然搜索点击率

电子邮件点击率

点击付费广告点击率

提高点击率的8个技巧

点击率是多少?

点击率(CTR)是指点击一个链接的人的百分比。

例如,如果访问特定目标网页的一半访问者点击了他们的CTA按钮,则CTA按钮的CTR是50%。

点击率是评价各种营销活动的重要指标。例如,您可以跟踪以下内容的点击率:

自然搜索

电子邮件

PPC广告

社交媒体帖子

你网站上的内部链接

你是怎么计算点击率的?

很容易计算出链接的点击率。

从你的链接被点击的次数开始。除以页面浏览量、社交媒体帖子或广告的数量或电子邮件收件人的数量。

然后将结果乘以100得到百分比。这是你的点击率。

如何计算点击率(来源:Summon)

点击率告诉你什么?

假设您发送了一封电子邮件来推广您的业务。你可以从谷歌分析中看到,有30个人通过这封邮件访问了你的网站。

但是有什么好处呢?

这取决于。如果你只发50封邮件就太好了。这意味着你的电子邮件是如此引人注目,与你的受众相关,以至于60%的人想知道更多。

如果你发了5000封邮件,那就没那么令人印象深刻了。出于某种原因,你的邮件没有引起很多潜在客户的注意。低点击率让你知道,你应该改善你的广告系列,以吸引更多的业务。

追踪点击率可以帮助你了解什么内容会引起你的受众的共鸣。

点击率和转化率

你不只是想让人们点击你网站的链接。你希望他们转化为资产下载、电子邮件列表注册或最重要的销售。

所以你可能觉得转化率是更重要的跟踪指标。

但是你的点击率会直接影响你的转化率——你的网站能吸引到的人越多,你获得的转化就越多。

点击率和转化率在客户旅程的不同阶段都提供了有价值的信息。

展示次数、点击次数和转化次数之间的关系(来源:网络营销123)

为什么你的点击率很重要?

您可以跟踪许多与网站和营销相关的指标。为什么要关注点击率?

您可以使用点击率数据来优化您的广告活动。

你的点击率可以让你知道你的受众喜欢什么。它可以告诉你,你的客户喜欢有趣的主题行,或者他们更有可能点击红色按钮而不是蓝色按钮。

这些信息可以让你调整广告活动,以获得更好的效果。

点击率会影响你的质量分数。

这只适用于你运行谷歌广告的情况。

谷歌会给你的广告分配一个质量分数,也就是它们的质量和相关性评级。使用谷歌质量评分来确定你的每次点击成本,以及它将如何优先考虑你的广告。

如果你想让你的广告性价比高,被人看到,那么质量评分是必不可少的。有几个因素会影响质量分数,包括点击率。

谷歌广告质量评分因素(来源:CXL)

有机点击率(也许)是一个排名因素。

搜索引擎优化专家多年来一直在争论这一点。没有人知道你的自然点击率会不会直接影响你在Google上的排名。

大概就是这样。谷歌表示,它使用“互动数据来评估搜索结果是否与查询相关”。这种交互数据可能包括点击——我们不知道它们如何影响谷歌的算法。

更高的自然点击率可能会提高你的排名,从而带来更多的流量,所以值得努力。

更高的点击率可以提高投资回报和收益。

提高点击率意味着你可以用同样的投入获得更多的网站访客(和更多的转化)。

点击率高的时候,单个邮件、广告或者登陆页面的收入就多。这使得你的营销工作更具成本效益。

什么是好的点击率?

这个问题没有正确答案。

你生意的“好”点击率取决于很多因素。我们稍后将介绍一些基准,但重要的不是你与其他公司相比如何,而是你是否在过去的努力基础上有所改进。

哪些因素会影响点击率?

以下是一些可能影响你点击率的因素。有关优化这些因素以提高点击率的更多详细信息,请向下滚动到下面的“如何提高点击率”部分。

影响点击率的因素包括:

与受众的相关性:人们更有可能点击满足他们需求或兴趣的内容。

搜索引擎排名:在搜索引擎结果页面(SERP)上排名较高的页面会获得较高的点击率。

链接的位置:页面或广告上的链接或CTA按钮会影响点击量。

视觉外观:图像、颜色、布局和大小都会影响点击率。

行业:有些行业的点击率比其他行业高。

按钮外观影响点击率。

每个企业为了获得好的点击率都会有不同的基准。但是我们知道你想检查一些数据。

我们来看看几个不同渠道的预期点击率。

自然搜索点击率

提高自然搜索的点击率是为了提高排名。

谷歌搜索页面顶部结果的平均点击率为31.7%。第二个结果的平均点击率是24.7%,第三个是18.7%。

只有0.78%的搜索者点击了第二页的内容。

只推广一两个位置,就能显著提高点击率。

SERP位置的有机点击率

你可以通过搜索引擎优化(SEO)来提高你在谷歌和其他搜索引擎上的排名。

如果你刚刚开始使用SEO,我们已经为你创建了一个初学者指南。

SEO包括以下操作:

选择要查找的关键字,并将其添加到您的网页中。

定期创建新内容

获得高质量网站到你网站的反向链接

确保您遵循技术最佳实践,例如拥有一个适合移动设备的网站。

有些关键词比其他关键词更容易获得高点击率。例如,包含更多单词的搜索平均会获得更多的点击。

假设你在SERP上排名第三。一个词的关键词,在那个位置可以获得5.15%的点击率。但对于一个四字关键词,第三个结果的平均点击率是10.43%。

电子邮件点击率

根据Campaign Monitor的数据,平均电子邮件点击率为2.6%。其他电子邮件服务提供不同的号码。

平均点击率因行业而异。从下表可以看到,零售企业的邮件平均点击率只有1.1%,而政府和政治部门的点击率却高达6%。

按行业分类的电子邮件统计(来源:竞选观察)

提高电子邮件点击率的最好方法是为你的受众创建吸引人的相关活动。

但这不是唯一的因素。

例如,你发送邮件的时间会影响打开和点击邮件的人数——邮件点击率在下午5点左右达到峰值。

各大邮件营销平台都允许你查看点击率。找出最佳CTR的最好方法是自己进行测试。

点击付费广告点击率

点击付费(PPC)广告包括通过谷歌广告、脸书广告或微软广告的广告。

谷歌广告的平均点击率在搜索网络为3.17%,在展示网络为0.46%,但这可能因行业而异。

交友行业点击率最高,为6.05%,科技行业点击率最低,为2.09%。

脸书广告的平均点击率为0.89%,微软广告(原名必应广告)的平均点击率为2.83%。

定位PPC广告至关重要。如果你给随机的1000个人看厨房用品的脸书广告,点击率会低于给1000个对烹饪感兴趣的人看广告的点击率。

提高点击率的8个技巧

即使是对你的广告系列的微小改变也能提高你的点击率(和转化率)。

这是我们提高点击率的八个小技巧。

瞄准你的听众

有些人永远不会点击你的链接。

别担心他们。

在增加点击率方面,成功的一半是把你的链接放在正确的人面前。这些人的个人兴趣或需求可能会让他们对你的信息感兴趣。

我们已经讨论过定位在PPC广告中的重要性。你的目标选择将取决于广告网络。

例如,Google Ad在网络上搜索广告,针对搜索特定单词的用户(以及其他因素)。脸书广告的优势在于你可以锁定有特定兴趣的人。

确保你的广告与你的目标选择相匹配将会带来更高的点击率。

要提高你的邮件点击率,请细分你的订户名单。

细分是您的联系人列表的一个子集,有一些共同点。例如,您可以根据以下内容进行细分:

位置

人口普查

生活方式和兴趣

行为(过去与您的网站或电子邮件的互动)

良好的列表细分允许您发送有针对性的电子邮件活动。访问您的网站并放弃购物车的人可能会从迄今为止只下载了白皮书的新联系人那里收到不同的消息。

2.做关键词研究

这个提示适用于付费搜索和自然搜索。

选择最好的关键词来定位,可以提高你的点击率,为你的网站带来更多的流量。

从头脑风暴尽可能多的相关关键词开始。想象一下你的理想客户会寻找什么,并写下来。

确保你的列表中包含长尾关键词。

长尾是搜索量较低的术语或短语。它们通常只有几个单词长——尽管与普遍的看法相反,这不是定义的一部分。

长尾理论很酷的一点是,它们通常非常具体。如果针对“购物篮”等关键词,点击率可能不会很高。搜索这个词的人可能在寻找任何一个篮子。

但是,如果你以“手工柳条洗衣篮”为目标,你就会把手伸向你的员工。虽然这个词的搜索量低于“篮子”,但是搜索它的人更容易点击你的链接。

长尾研究的一个例子(来源:Semrush)

另一种找到高点击率关键词的方法是找出人们已经在搜索哪些词来访问你的网站。谷歌加密了很多信息,但你或许可以在谷歌搜索控制台的“性能”页面找到一些搜索词。

得到可能的关键词列表后,开始缩小范围。你可以使用谷歌的关键词规划器来查找每个关键词的月搜索量。排除任何没有搜索到的内容。您可能还想限制竞争激烈的高容量关键词。

但最重要的是搜索意图。搜索这个关键词的人想找到和你一样的内容吗?

如果是这样,可能会导致点击率高。

3.改善你的SERP列表

你可以做一些事情来吸引更多的人点击搜索结果页面上的链接。
写一个更好的元描述
元描述是SERP上页面标题下面的文字。它的目的是告诉人们你的页面是关于什么的。

一个好的元描述会说服人们点击。知道用户点击链接会得到什么。你能回答一个具体的问题吗?提供有用的下载?

考虑加入CTA,比如“了解更多”。
优化您的URL
您的URL是搜索者在点击之前可以看到的少数页面部分之一。好好利用它。

选择一个能准确描述你的页面内容的URL,比如example.com/learn-to-juggle或example.com/running-shoes.
简化你的标题
大多数人在SERP上做的第一件事就是浏览每个结果的标题,找到最相关的标题。

你的标题标签应该能让你的网页的目的一目了然。

4.对移动设备友好

正如我们讨论过的,你在Google SERP上的排名会影响你的自然点击率。

如果你的网站没有针对移动设备进行优化,可能会阻碍你使用谷歌,阻止你实现更高的点击率。

谷歌已经转向移动优先索引。这意味着谷歌的抓取、索引和排名系统使用的是你网站的移动版,而不是桌面版。

移动优先级指数如何工作(来源:Jazel)

如果你不确定你的网站是否适合移动设备,你可以在这里测试一下。

除非你使用旧的主题或者最近没有更新,否则你的WordPress网站可能已经是移动响应的了。

5.写出优秀的邮件主题

如果他们不打开你的邮箱,他们就不能点击你的链接。如果你的主题行对它们不感兴趣,它们就不会打开。

找出哪些主题能引起读者共鸣的最好方法是进行A/B测试——大多数电子邮件营销平台都提供这一功能。

但是为了让你开始,这里有一些写好主题的建议:

交流打开电子邮件的好处。这里面有报价吗?他们会学到有趣的东西吗?

个性化主题行。电子邮件营销软件可以帮助解决这个问题。

增加紧迫性(在适当的时候)。让他们知道他们现在必须采取行动。

朗朗上口和/或幽默。

问一个有说服力的问题。比如“你的数据对黑客来说安全吗?”

不要过度使用大写字母、标点符号或表情符号。

保持简短。

6.在广告中使用高质量的图片

如果你用图片做广告,请确保你选择的广告质量高,吸引眼球。

大多数人滚动浏览广告,所以你没有太多时间向观众展示你的服务。清楚地展示您的产品、标志或信息。

有文字的图片可以很好,但是不要用太多的文字。人们不会停止阅读它们。

用不同的图片测试你的广告,看看有什么效果。

如果一个链接或CTA按钮引起了人们的注意,人们更有可能点击它。

你对自然搜索结果页面上的链接无能为力。但是对于展示广告、电子邮件和登录页面,您可以尝试以下变量:

颜色

措施

地方

文本

在登录页面或电子邮件中,尽量把你的按钮或链接放在“第一屏”,这意味着人们不必滚动太远才能看到它。

如果您正在使用CTA按钮,请确保它足够大以便阅读,并且文本清晰易读。如果你的电子邮件订阅者不得不眯着眼看红色按钮上的橙色小文字,他们可能不会点击。

简明扼要。“获取电子书”的链接比“点击此处下载关于当今行业趋势的免费电子书”更能吸引读者的注意力。

8.测试、跟踪和优化

我们希望这些建议可以帮助你提高点击率,但是没有一个提示列表可以与你通过运行A/B测试所学到的相比较。

A/B测试是一种比较网页、电子邮件或广告的两种变体以查看哪种变体表现最佳的方法。例如,您可以发送主题不同的同一封电子邮件。

一个主题是严肃的,另一个是双关语。

如果双关的主题线获得了较高的点击率,以后可以考虑制作更幽默的主题线。

你也可以在你的WordPress网站上进行A/B测试。

通过不断的测试和优化,可以最大化的提高点击率,增加网站流量。

总结

点击率是一个重要的指标,可以帮助你了解你的受众。用正确的信息锁定正确的人,可以提高你的点击率,为你的网站带来更多的流量。

进来的流量越多,转化的潜力就越大。

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